Обмен и возврат

Мы трепетно и с заботой относится к своим клиентам. Поэтому мы тщательно отбираем для вас самые свежие и красивые цветы. Наши флористы, которые занимаются составлением букетов, отличаются высоким уровнем сервиса и профессионализма.

Мы всегда готовы рассмотреть любые претензии по сервису или качеству товара. Свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом и пришлите фотографию цветка, с указанием номера заказа и описанием претензии.

Мы рассмотрим Вашу претензию в течение 24 часов после получения письма и свяжемся с Вами. Если качество цветка в букете или работа флориста по его составлению не соответствуют заявленному на сайте, мы готовы предоставить Заказчику аналогичный товар и за счет собственных средств доставить товар Заказчику. Либо вернуть денежные средства поступившие от Заказчика тем же способом, которым была осуществлена оплата.

Контакты для связи по вопросам обмена или возврата товара:

Email: wildflowers.system@gmail.com 

Телефон: +7 991 333 19 60

Адрес: г. Москва, ул. Первомайская, д. 52